Afspraak maken

Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.

Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.

Niet zeker of een afspraak nodig is?

Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.

Voordat u uw afspraak plant..

Bij welke hulpverlener kunt u een afspraak maken

U kunt direct een afspraak maken bij:

  • huisarts
  • beweegspecialist
  • psycholoog (POH GGZ)
  • doktersassistent

vragen. U kunt bij hen terecht voor:

Lichamelijke klachten (POH-Somatiek)

  • Diabeteszorg en controles
  • Astma en COPD
  • Hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten
  • Leefstijladvies (bijv. stoppen met roken, voeding, beweging)
  • Ouderenzorg

Psychische klachten (POH-GGZ)

  • Spannings- en stressklachten
  • Sombere gevoelens of depressieve klachten
  • Angst of paniek
  • Slaapproblemen
  • Rouwverwerking

Bewegingsklachten (POH-Bewegen)

Voor alle klachten van het bewegingsapparaat. De bewegingsspecialist is een gespecialiseerde fysiotherapeut die adviseert, medicijnen mag voorschrijven en kan verwijzen naar de orthopeed, reumatoloog of sportarts. Aan het consult van de bewegingsspecialist zijn geen kosten verbonden.

assistentes

Onze assistentes houden flexibele spreekuren en kunnen u helpen bij verschillende onderzoeken en behandelingen, zoals:

  • Urineonderzoek
  • Bloeddrukmeting
  • Preventieconsult
  • Oren uitspuiten
  • Uitstrijkjes maken
  • Wratten of huidplekjes aanstippen
  • Allergieprikken
  • Injecties en vaccinaties
  • Hechtingen verwijderen
  • Wondverzorging en verbinden
  • Metingen van bloedsuiker, ontstekingswaarde en Hb

Zo zorgen onze assistentes ervoor dat u snel en deskundig geholpen wordt, zonder dat u altijd bij de huisarts hoeft langs te komen.

Meerdere zorgvragen of klachten?

Tijdens een consult is er in principe tijd om 1 klacht te bespreken. Heeft u meer dan 1 klacht geef dat dan aan het begin van het consult aan. Dan kan de arts vertellen of dat binnen de tijd lukt of dat er voor die vraag een nieuwe afspraak gemaakt kan worden.

Huisbezoek aanvragen?

Bent u door ziekte of medische redenen niet in staat om naar de praktijk te komen? Dan kan de huisarts bij u thuis langskomen. U kunt een visite telefonisch aanvragen tussen 9.30 en 11.30 uur.

Huisbezoeken kunt u alleen telefonisch aanvragen. In geval van spoed komt de huisarts uiteraard direct naar u toe.

Uitslagen

Na het consult bespreekt de hulpverlener hoe de uitslag te bespreken. Dat kan via een nieuw consult, via een beveiligd sms-bericht (Sendi) of via de app uwzorgonline.

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt op de volgende manieren kunt u een afspraak maken.

1. Online via uw patiëntenomgeving

U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!

2. Telefonisch

U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling.

telefoonnummer: (070) 800 22 11 tussen 9.30 en 11.30,

voor spoed keuze 1 en bereikbaar tussen 8.00 en 17.00.

Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.

Het komt steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts of praktijkmedewerkers verschijnen. Wij hebben daarom, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een ‘no-show’ tarief ingevoerd.

Waarom een ‘no-show’ tarief?

Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur. In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch af te zeggen.

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Meld dit dan uiterlijk 1 werkdag van te voren (maandag t/m vrijdag) telefonisch tussen 9.30 en 11.30 uur op telefoonnummer (070) 800 22 11, via e-mail info@bincksedokters.nl of via uwzorgonline als u op die manier een afspraak had gemaakt. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén no-show tarief berekend.

De hoogte van het no-show tarief

Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt. Het tarief van het no-show tarief is afhankelijk van de gereserveerde tijd, 15 euro voor een consult, 25 euro voor een consult met vertaler en 45 euro voor een consult voor een consult bij onze psycholoog. Hier vallen ook alle consulten bij de assistentes en praktijkondersteuners onder.

Hoe werkt het?

U ontvangt de rekening met het te betalen bedrag per e-mail thuis. Indien de rekening voor een volgende afspraak nog niet is betaald, dan moet u het bedrag betalen, voordat de afspraak door kan gaan.

Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt de no-show factuur niet.

Vind betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid

Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.

Hier vindt u ons